1. 送货地址必须是有效地址。送货服务覆盖地区不含西藏自治区，具体配送范围以订购产品时可选择的配送区域为准。
2. 货物运抵时间会因不同地区远近而异，正常情况下，从付款到仓库发货，通关等环节，门到门送货约需3至10工作日运抵，具体以实际送货时间为准。由于海关节假日休息，以及月末、公司促销期间订单量较集中，因此逢节假日或促销，送货时间变长，收货时间会适当延后。
3. 货物签收人由用户指定，货物签收人与用户本人不一致的，配送公司向用户委托指定的货物签收人送达货物，将视为向用户本人送达。货物签收人的行为和意思表示视为用户本人的行为和意思表示，用户本人应对货物签收人的行为及意思表示承担法律责任。
4. 货物物流状态可以通过本平台进行查询，用户或收货人应及时查询订单物流详情，并做好收货准备。
